Внутренние коммуникационные проекты

Внедрение корпоративного портала

Внедрение корпоративного портала обсуждали в компании давно. Но реализация проекта заняла время. Бизнес-процессы, интеграция с внутренними системами, "продажа" инструмента внутри компании потребовали усилий большой команды, которую я возглавляла. Мы сделали кастомный продукт, который уже несколько лет развивается и дорабатывается под запросы пользователей. По внутренним опросам в компании более 80% сотрудников используют его в ежедневной работе. Портал работает на базе Битрикс 24.

Сопровождение сделок M&A

Начиная с 2017 года активно компания погрузилась в процессы по слиянию и поглощению компаний в других регионах. Мое подразделение сопровождало эти события на этапе от первого контакта с будущими сотрудниками до вовлечения их в жизнь компании. Проводили презентационные встречи знакомства, отвечали на сложные вопросы, знакомили с коллегами, помогали открывать новые офисы.

Мотивационные программы
для розницы

Несколько лет в сети проходили долгосрочные мотивационные программы для сотрудников по продажам СТМ в формате геймификации. Мое подразделение активно участвовало в разработке игр, коммуникационном сопровождении от презентации до организации финалов с телетрансляцией на все регионы. Все механики, оформление, структура были придуманы с нуля. Программы существенно повысили вовлеченность и лояльность сотрудников к СТМ.

Бережливое отношение к ресурсам

В компании стояла задача продвижения бережливого отношения к ресурсам. Мы придумали программу под названием "Бережулька", которая включала в себя мероприятия по сбору макулатуры и батареек, дни уборки в офисе, конкурс идей для сотрудников офиса и склада и награждение.

Стратегия компании
в живых полотнах

В 2017 году стратегический совет компании обратился к нам в подразделение для организации презентации обновленной стратегии бизнеса. Задача стояла сделать это креативно, чтобы сотрудники запомнили встречу и ушли с нее вдохновленными на новые цели и задачи. Мы придумали организовать собрание в Люмьер холле и показать стратегию в живых полотнах. Каждый топ - менеджер рассказывал свою часть, мы смотрели видеоролики, представляли себя внутри магазина и смотрели кино "На грани" с полным погружением в конце мероприятия. Также была разработана специальная сувенирная продукция. Прошло уже 5 лет, а коллеги вспоминают это событие, как одно из самых важных в истории компании.

Склад как отдельная целевая аудитория

На складе "Улыбка радуги" работает несколько сотен человек. У этих людей свои потребности, мотивация и желание принимать участие в жизни компании. Мы проводили ежегодное исследование ценностей, организовывали различные мероприятия, в том числе, конкурсы профессионального мастерства, помогали коллегам из смежных подразделений улучшать условия труда, продумывали отдельный фирменный стиль Единого распределительного центра, помогали адаптироваться новым сотрудникам.

Будь в курсе

Для того, чтобы знания в компании не оседали в папках на сервере или головах отдельно взятых сотрудников, мы придумали цикл мероприятий "Будь в курсе". Встречи проходили регулярно и были открытыми для всех, кто хочет расширить кругозор по различным темам: от того, как работает смежное подразделение, обмена знаниями после командировок и обучений и до обсуждения книг. Однажды мы проводили крупное мероприятие с трансляцией на все регионы по результатам работы тактических команд. Формат мероприятия был - телешоу на диване. Я фасилитировала его на протяжении целого рабочего дня. Ко мне приходили сотрудники из различных отделов и мы общались в формате интервью по теме их проектов. Мероприятие получило название "День Д" - день про доверие и делиться на диване :).