Люблю и могу организовать процесс проведения исследования под задачу. Являюсь хорошим интервьюером, люблю задавать вопросы и вести дискуссию к результату, раскрывая собеседника. Ниже несколько примеров исследований, в которых я выступала в роли организатора, интервьюера, аналитика.
Исследования персонала (методология Стрельцовой Е.)
Ежегодно организовывала и проводила исследование среди сотрудников разных категорий в 3-ех плоскостях: удовлетворенность текущим местом работы, оценка прошлого опыта, важность критериев. На стыке этих трех сущностей формировался план работ в части HR подразделения.
eNPS
Оценка лояльности сотрудников.
Глубинные интервью
Проводила и организовывала интервью на различные темы как с сотрудниками, так и с покупателями. Могу составить опрос, качественно провести разговор, расшифровать и обработать данные.
Исследования top of mind
Организовывала проведение исследований TOM в различных регионах покрытия розничной сети. Могу интерпретировать результаты для бизнеса.
Пульс - опросы
Могу составить опросник на любую тему для получения быстрой качественной и количественной обратной связи. Хорошо владею google forms.
Другое
Могу сделать SWOT анализ, карту стейкхолдеров, знакома с канвой бизнес модели. Участвовала в R&D команде.
